使用热水器您最担心什么？安全！在参与调查的100名消费者中，100%的人选择了这个答案。而据德国GFK热水器市场研究报告显示，消费者对热水器安全关注度高达98%，位居影响消费者购买产品的各项指标榜首，安全升级成为热水器的发展趋势。
安全问题成舆论焦点
本月初，重庆某高校附近一出租房内发生一起一氧化碳气体中毒事件，造成4人死亡。事故原因初步认定为室内通风不畅，热水器燃气不完全燃烧，造成4人一氧化碳中毒导致死亡。此事将热水器安全问题再次推上行业舆论焦点。
“辛苦了一天，回到家洗个热水澡本来是件很安逸的事情，现在居然成为噩梦，好恐怖嘛。”家住江北区的刘女士在看到新闻后，立即打电话给涪陵老家的父母，叮嘱热水器使用的各项事宜。她表示，单位同事在看到这条新闻后，萌生换安全热水器念头的人也不在少数。
热水器为什么会成为最危险的家电？
“冬天气温低，室内多封闭，气候条件又很复杂，比如风力过大也很容易产生燃气热水器倒灌等危险，这些都大大增加了洗浴风险。”有业内人士总结了热水器安全事故的“三宗罪”：乱安装、无保养、过年限。
“故而，在判断热水器是否存在安全隐患时，应尤其注意热水器的安装是否合理，使用年限是否过期。”业内人士提醒，其中使用人工煤气的热水器的判废期为6年，使用液化石油气和天然气的热水器的判废年限为8年。
“安全”升级刻不容缓
毫无疑问，一款安全系数高的热水器势必受到消费者青睐。气体报警器可对有毒气体进行检测。
而令人欣慰的是，目前市场上已经有能够自动检测室内一氧化碳浓度并及时报警的燃气热水器产品，海尔圣火之心系列燃气热水器就是其中之一。其一氧化碳安全防护系统能够及时监测由于各种因素引发的一氧化碳浓度变化，精密监测室内空气中的一氧化碳浓度，一旦发现超过设定的安全浓度(150mmp)，系统就会自动声光报警，并自动切断气源，迅速启动风机排风，确保用户安全。目前一氧化碳安全防护系统作为海尔热水器专利技术，已经在整个行业得到了广泛认可和应用。
渝中区家电协会相关负责人评价，目前市面上能够实现一氧化碳安全防护的品牌也就一两家，海尔圣火之心系列燃气热水器的诞生，对目前行业唯一的一体式一氧化碳安全防护系统的应用，将热水器的安全升级提到了新的阶段。
“家里有老人、小孩，一旦一氧化碳超标那后果可不堪设想。这台热水器让我感觉踏实。”消费者周先生不久前购买了一款海尔的超越惊艳红产品，换下了以前家里的老燃气热水器。他表示，对于消费者而言，价格在其次，越安全的热水器越受欢迎。
消费者十分关注热水器的性能安全。